⚠️ 초안 고지 — 본 문서는 운영자가 작성한 임시 초안이며, 시행 전 사업자등록 완료 및 전문가 검토가 필요합니다.
「준비중」 표시 항목은 확정 후 기입됩니다. 본 방침은 경쟁사 문서를 옮긴 것이 아니라
본 서비스의 실제 수집·처리 방식에 맞추어 작성되었습니다.
[상호(사업자등록 후 기입)](이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 법령
(개인정보보호법, 정보통신망법, 전자상거래법 등)을 준수하기 위하여 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조(수집하는 개인정보 항목 및 방법)
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 항목은 다음과 같습니다.
① 회원가입 시 (필수)
- 아이디, 비밀번호(단방향 암호화하여 저장), 실명, 연락처.
- 이메일(선택 — 비밀번호 재설정·안내에 사용).
- 개인정보 수집·이용 동의 여부 및 동의 시각, 동의한 약관 버전.
② 결제(무통장 입금) 시
- 입금자명, 입금액, 선택 플랜, 비고.
- 회사는 신용카드 번호·계좌번호 등 결제수단 정보를 수집하지 않습니다(현재 무통장 입금 방식 운영).
③ 서비스 이용 과정에서 자동 수집
- 접속 IP, 접속 일시, 서비스 이용 기록(빌드 일시·선택 옵션·박스 수 등 사용량 이력).
④ 지원 챗봇 이용 시
- 회원이 챗봇과 주고받은 대화 내용(질문·답변) 및 특이사항(환불·불만·오류 신고 등) 표시.
⑤ 비밀번호 재설정 시
- 일회용 재설정 토큰의 해시값(평문 토큰은 저장하지 않으며 이메일 링크로만 전달),
본인 확인용 전화번호 뒤 4자리 대조.
제2조(개인정보의 이용 목적)
- 회원 식별·관리, 서비스 제공 및 문서 변환 기능 제공.
- 이용요금 정산 및 결제(입금) 확인.
- 고객 지원(지원 챗봇 응대, 문의·불만 처리).
- 부정 이용 방지, 서비스 안정성 확보, 통계·품질 개선(비식별 통계).
- 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응.
제3조(업로드 콘텐츠의 처리 — 중요)
① 회원이 변환을 위해 다루는 원본 이미지·PDF 파일 및 회원 본인의 API 키는 회사 서버로 전송·저장되지 않습니다.
④ 회사는 회원이 업로드·변환한 콘텐츠를 인공지능 학습에 사용하지 않습니다.
② 문자·수식 판독 및 해설 생성은 회원 본인의 Google Gemini API 키를 사용하여 회원 PC에서 직접 수행됩니다.
이 과정은 Google의 정책이 적용되며, 회사는 이에 관여하거나 해당 데이터를 보관하지 않습니다.
③ 서버에서 이루어지는 문서 조립 단계에서는 판독된 텍스트만 조립 목적으로 일시 처리되며,
조립 완료 후 폐기됩니다. 이미지는 회원 PC에서 결과물에 직접 삽입됩니다.
제4조(개인정보의 처리위탁 및 국외 이전)
회사는 서비스 운영을 위하여 다음의 업무를 외부에 위탁하거나 외부 서비스를 이용하며,
이 과정에서 최소한의 정보만 처리됩니다.
| 수탁·이용 업체 | 목적 | 처리 정보 | 비고 |
|---|
| Resend | 비밀번호 재설정 등 이메일 발송 | 이메일 주소 | 국외 사업자 |
| Telegram | 관리자 알림(입금 신청·특이사항) | 아이디·입금자명 등 최소 정보 | 국외 사업자 |
| Railway | 서버·데이터베이스 호스팅·보관 | 위 수집 항목 전반 | 서버 소재 국외(미국 등) — 개인정보가 국외에서 처리·보관됨 |
- 회원 본인의 Google Gemini API 사용은 회원과 Google 간의 이용 관계로, 회사의 처리위탁에 해당하지 않습니다.
- 위탁 업체·국외 이전 현황은 변경 시 본 방침을 통해 공지합니다.
제5조(개인정보의 보유 및 이용 기간)
- 회원의 개인정보는 원칙적으로 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다(아래 법령 보관분 제외).
- 결제·정산 관련 증빙 기록은 전자상거래법 등 관련 법령에 따라 최대 5년간 보관될 수 있습니다.
- 접속 기록 등은 통신비밀보호법 등 관련 법령이 정한 기간 동안 보관될 수 있습니다.
- 지원 챗봇 대화 기록은 상담 이력 관리·분쟁 대응을 위해
보유기간 확정 후 기입 동안 보관 후 파기합니다.
제6조(정보주체의 권리와 행사 방법)
① 회원은 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회 및 회원 탈퇴를 요구할 수 있습니다.
② 회원 탈퇴는 대시보드에서 신청할 수 있으며, 신청 시 즉시 구독이 중지되고, 이후 관리자 확인을 거쳐
계정과 관련 기록이 삭제됩니다(법령상 보관 의무가 있는 정보는 제외).
③ 권리 행사는 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일 등으로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
제7조(개인정보의 안전성 확보 조치)
- 비밀번호 암호화 — 비밀번호는 단방향 암호화(Hash)하여 저장하므로 관리자도 원문을 알 수 없습니다.
- 통신 암호화 — 모든 데이터 전송 구간에 SSL(HTTPS) 보안 프로토콜을 적용합니다.
- 접근 통제 — 관리자 권한을 분리하고, 인증 토큰 무효화 등으로 접근을 통제합니다.
- 최소 수집 — 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.
제8조(쿠키 및 로그인 유지)
서비스는 로그인 상태 유지를 위하여 이용자의 브라우저·프로그램에 인증 토큰을 저장할 수 있으며,
이용자는 브라우저 설정 등을 통해 이를 관리할 수 있습니다.
제9조(개인정보 보호책임자)
개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 정보주체의 문의·불만·피해 구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 보호책임자를 지정합니다.
성명 장경수 (현 운영자)
직위 대표
연락처 준비중 · 이메일 준비중
※ 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972),
개인정보침해신고센터(118), 대검찰청·경찰청 등에 문의할 수 있습니다.
부칙
- 본 방침의 시행일 — 사업자등록·공지 후 기입 (준비중)
- 본 방침의 내용이 변경되는 경우 개정 사유·시행일을 명시하여 사전 공지합니다.