일바초솔루션(대표 장경수 · 이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 법령 (개인정보보호법, 정보통신망법, 전자상거래법 등)을 준수하기 위하여 다음과 같은 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집하며, 항목은 다음과 같습니다.
④ 문자·수식 판독, 해설·변형문제 생성, 도형 개선은 회원 본인의 Google Gemini API 키로 회원 PC에서 Google에 직접 요청합니다. 이때 Google로 보내는 이미지·텍스트의 처리와 보관은 회원과 Google 사이의 Gemini API 이용약관을 따르며, 회사는 이 데이터를 받거나 보관하지 않습니다.
⑤ 무료 이용 주의 — Google 약관(이 방침 게시 시점 기준)에 따르면 결제 계정(Cloud Billing)이 연결되지 않은 무료 이용에서는 Google이 입력·출력을 자사 제품 개선에 쓰고 사람이 검토할 수 있으며, 무료 이용에는 개인정보·민감 자료를 넣지 말라고 안내합니다. 학생 이름·답안 같은 개인정보나 비공개 교재를 다룰 때는 결제 계정이 연결된 프로젝트의 키를 쓰시기 바랍니다. Google 약관은 바뀔 수 있으니 위 링크에서 최신 내용을 확인하세요.
회사는 서비스 운영을 위하여 다음의 업무를 국외 사업자에게 위탁하며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전은 모두 해당 업무가 일어날 때 인터넷(암호화된 HTTPS 통신)으로 이루어집니다.
| 수탁 업체(문의처) | 목적 | 이전 항목 | 국가·시기 | 보유기간 | 거부 방법·효과 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google LLC policies.google.com | 지원 챗봇 답변 생성(Gemini API, 회사 키) | 아이디·플랜·구독 상태·만료일, 질문과 최근 대화 이력(실명·연락처·이메일은 보내지 않음) | 미국 등 · 챗봇에 질문할 때마다 | Google 정책에 따름 | 챗봇 대신 이용 매뉴얼·카카오 오픈채팅·이메일로 문의할 수 있으며 다른 불이익은 없습니다. |
| Resend resend.com | 가입 이메일 인증·비밀번호 재설정 링크·비밀번호·연락처 변경 알림 등 이메일 발송 | 이메일 주소, 메일 본문 | 미국 · 메일을 보낼 때마다 | 발송 처리 기간(업체 정책에 따름) | 이메일은 필수 항목이라 거부하면 가입이 불가합니다. 셀프 재설정 대신 관리자 재설정을 요청할 수 있습니다. |
| Telegram telegram.org | 운영자 알림(입금 신청·승인·환불·되돌리기, 탈퇴·재설정 요청과 처리, 회원 삭제·테스트 회원 정리, 혜택 지급, 빌드 이상 감시, 일일 구독 현황 요약(탈퇴 유예가 지난 회원 자동 파기 결과 포함), 챗봇 특이사항 발생, 로그인 실패 반복, 관리자 역할 변경, 가입 인증·비밀번호·연락처 변경 알림 메일의 발송 실패) | 아이디·회원번호, 입금자명·금액·플랜·영수증 신청 유형, 구독 만료일, 빌드 박스 수(차감·미차감·건너뛴 블록)와 빌드 옵션(작업 방식·설정값), 처리자·처리 사유. 비밀번호·임시비번, 챗봇 질문 원문, 입금 비고 원문, 영수증 대상 번호, 판독 텍스트(문항·해설·작업명)는 보내지 않습니다. | 국외(Telegram 서버) · 해당 일이 생길 때마다 | 운영자가 삭제할 때까지 | 회원 단위 거부 수단은 없으며, 보내는 항목을 위와 같이 최소화합니다. |
| Railway railway.com | 서버·데이터베이스 호스팅·보관 | 위 수집 항목 전반 | 미국 등 · 서비스 이용 중 상시 | 제5조의 보유기간과 같음 | 서비스 제공에 필수라 거부하면 이용이 불가합니다. |
① 회원은 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지·동의 철회 및 회원 탈퇴를 요구할 수 있습니다.
② 회원 탈퇴는 대시보드에서 신청할 수 있으며, 신청 시 즉시 구독이 중지되고 로그아웃됩니다. 신청일부터 7일이 지나면 계정과 관련 기록이 자동으로 삭제됩니다(법령상 보관 의무가 있는 정보는 제외). 7일 안에 다시 로그인하면 탈퇴가 취소됩니다.
③ 권리 행사는 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일 등으로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
서비스는 로그인 상태 유지를 위하여 이용자의 브라우저·프로그램에 인증 토큰을 저장할 수 있으며, 이용자는 브라우저 설정 등을 통해 이를 관리할 수 있습니다.
개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 정보주체의 문의·불만·피해 구제를 처리하기 위하여 아래와 같이 보호책임자를 지정합니다.
※ 개인정보 침해에 관한 상담이 필요한 경우 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118), 대검찰청·경찰청 등에 문의할 수 있습니다.
| 시행일 | 주요 변경 |
|---|---|
| 2026-10-12 (2차) | 가입 이메일 인증, 탈퇴 유예 7일 뒤 자동 파기(유예 중 다시 로그인하면 탈퇴 취소·처리 전 입금 신청이 있으면 파기 보류), 관리자 접속기록 2년 보관, 계정 보호 조치(로그인 지연은 접속 IP 별로·로그아웃 세션 기록), 비밀번호·연락처 변경 알림 메일, Telegram·Resend 처리 목적 보완, 백업 사본 30일 순환 삭제, 서비스 이용 기록 항목 정정(처리 상태·요청 번호·작업 번호·앱 버전·모델·본문 해시). 수집 항목·보유 기간이 늘어 재동의를 받아 시행 |
| 2026-10-12 | 이용약관 동의와 개인정보 수집·이용 동의 분리, 만 19세 이상 확인 추가, 이메일 필수 항목으로 정정, 지원 챗봇의 Google LLC 국외 위탁 고지 추가, Telegram 알림 항목 정정, 회원 키로 Google에 보내는 데이터와 무료 이용 주의 안내, 결제 기록 5년 보관·영수증 대상 번호, 챗봇 대화 보관기간 확정 |
| 2026-09-22 | 개인정보처리자·보호책임자 연락처 기재 |
| 2026-06-29 | 최초 게시(가입 시 개인정보 수집·이용 동의 도입) |
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